市图书馆预约问题

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2020-07-18

周末图书馆预约爆满，无法满足人民群众的需要，请：1.适当增加周末预约量；2.增设预约进馆时间段要求，以半小时为单位进行进馆预约，过期不进馆则预约作废，并立即在系统上增加预约名额。这么做会最大限度地利用好预约名额资源，做到不浪费，少浪费，并更多地满足人民群众的需求。

2020-07-24

您好！关于您反映的问题，据市文化广电旅游体育局调处：我们对您7月18日反映“周末图书馆预约爆满，无法满足人民群众的需要”问题作如下回复：根据国家文化和旅游部公共服务司印发的《公共图书馆、文化馆（站）恢复开放工作指南》（公共函[2020]1号）及广东省文化和旅游厅印发的《广东省文化和旅游行业复工复产工作指引》，综合考虑疫情防控需要和群众文化需求，市图书馆自4月7日起适度有序地恢复开放，“每日进馆人数总量控制在1000人（上、下午各500人），同时在馆人数控制在500人以内”。现结合读者需求，市图书馆进一步扩大开放时间，从7月28日起将开放时间调整为每周二至周日（逢周一闭馆）9:00-21:00，将进馆预约量从1000人调整为1500人，预约场次一：09:00-14:30，人数限制：500人；预约场次二：14:30-21:00，人数限制：1000人，同时在馆人数控制在500人以内，达到同时在馆人数上限后，将采取“出一进一”措施限流，并根据疫情防控情况动态调整。如有不明白之处，可关注“河源市图书馆”微信公众号了解更多资讯或致电市图书馆咨询，咨询电话：0762-8929000、8929555。感谢您对我们工作的支持！