为更好地为残疾人服务，丰富残疾人的精神文化生活，河源市图书馆将开展为残疾人免费送书上门服务活动。

　　一、服务对象：河源市残疾人读者群体

　　二、服务范围：河源市区

　　三、服务时间：开馆工作日（星期二至星期日）8:30-12:00  14:30-17:30

　　四、输送方式：邮政快递物流

　　五、服务规则

　　1. 残疾人读者自愿申请并遵守图书馆图书借阅规则。

　　2. 有超期未还图书不能申请“送书上门”服务。

　　3. “送书上门”服务仅提供在馆图书。借阅数量、借阅期限参照《河源市图书馆图书借阅制度》。

　　4.  读者递交《“送书上门”服务申请单》后，图书馆将所需图书借入读者证，并开始计算借期。

　　5. 读者收到所借图书后须妥善保管，若出现图书严重破损、丢失等损毁情况，需按图书馆相关规定进行处理。

　　6. 如需归还“送书上门”服务所借的图书，可提前致电0762-3999617登记相关信息，河源市图书馆工作人员会在每星期五统一安排时间上门回收。

　　7. 每位残疾人读者每星期限享受一次“送书上门”服务，每次不超过8册。

　　8. 在约定时间送书上门，若出现无人签收情况达到2次，将暂停读者该项服务180天。

　　9. 每月邮寄50份快递，当月“送书上门”服务申请单超过50份后会放置到下一月邮寄，先到先得。

　　10. 读者提交《“送书上门”服务申请单》即默认接受本规则。

　　六、服务流程

　　1. 没有读者证的读者可以先致电0762-3999617，提供相关信息，由信息咨询部统一办理。

　　2. 关注河源市图书馆公众号-【读者服务】-【服务大厅】-【书目检索】查询图书在馆情况及馆藏信息。

　　3. 在图书馆公众号【读者服务】-【送书上门】填写《“送书上门”服务申请单》提交即可。

　　4. 图书馆于2个工作日内与读者联系送书时间、地点事宜，登记好台账。

　　5. 读者签收图书，完成借阅。

　　如有疑问请咨询河源市图书馆信息咨询部0762-3999617。

　　注：本须知解释权归河源市图书馆