7月17日上午，河源市卫生健康局召开全市老龄“银龄安康行动”推进会，总结2019年“银龄安康行动”工作和部署2020年重点任务，传达了省老龄工作视频会议和省“银龄安康行动”视频推进会议精神，对先进单位进行了表彰，其中源城区、和平县、龙川县荣获2019年度“银龄安康行动”达标优胜奖，榄坝村等12个村荣获2019年度“银龄安康行动”推广示范村，会议还进行了工作经验交流等。市卫健局副局长叶树知出席会议并作了讲话。

　　2019年，全市7个县区均实现了65周岁以上政府统保全覆盖，老人险投保人数37.33万；全市发生意外理赔2253人次，赔付金额302.29万元。减轻了老年人及其家庭的经济负担，有效地提高了老年人抵御风险能力，老年人的安全感、获得感、幸福感不断提高。

　　2020年“银龄安康行动”目标任务：一是确保参保率达到85%以上；二是实现自付费率达到15%以上，力争达到25%；三是驻村居服务点覆盖率要达到80%以上。

　　叶树知强调，2020年各县区卫生健康部门要适应疫情防控常态化新形势，按照“提质、扩面、夯实、创新”的工作思路，进一步创新工作机制，强化工作措施，提升服务质量，确保“银龄安康行动”健康持续发展。

　　一是充分认识开展“银龄安康行动”的重要意义。开展老年人意外伤害保险工作，是应对人口老龄化带来的养老、医疗等方面社会风险，推进养老服务业和现代保险服务业融合发展的客观需要。我们一定要培养前瞻思维，提高政治站位，巩固取得的成果。各县区卫生健康部门要增强工作主动性，和中国人寿密切协作，不断创新工作方式，加大工作力度，共同推动“银龄安康行动”健康持续发展，力争在三季度扭转我市的落后局面。

　　二是不断提高群众的认知度和参与度。宣传推广方式要继续探索创新，要在如何让“银龄安康行动”这项民心工程更深入人心上下功夫。目前，部分群众仍未完全了解老年人意外伤害保险的保障内容，对保障责任有所误解，因而产生了一些因理解差异导致的沟通不顺畅；部分地区群众出险了，却不知道政府已为其购买了老年人意外伤害保险，造成了无法享受应得到的保障。要进一步加大宣传力度，借助报纸、电台、电视、网络等进行“银龄安康行动”的广泛宣传。

　　三是努力提升服务质量和水平。“银龄安康行动”是社会民生的公益品牌项目，各县区卫生健康和国寿系统，要始终坚持服务至上原则，将提供高效优质服务贯穿到购买和理赔的全过程，追求每一次服务都以政府和群众百分之百满意度为高标准。努力提高服务水平和服务质量，切实为投保老年人提供耐心、周到、细致的服务。