2017年第三季度旅游投诉情况
第三季度(7月-9月)共接投诉27宗,受理24宗,不予受理3宗,结案率100%。其中12345平台转办22宗,12301平台1宗,其他渠道4宗;主要投诉景区景点17宗,旅行社3宗。
信息来源:旅游局