2026年4月1日  市水务局和河源供电局上线河源“民声热线”

上线领导名单

市水务局党组成员、副局长赖少略   

市水务局河湖管理科科长黄景生   

市水务局水资源与供水管理科科长王丁    

河源供电局副总经理刘兆辉  

河源供电局市场部总经理邬志敏   

市水务局上线提纲

一、今年是全面推行河湖长制十周年，从最初的“有名”到现在的“有实”，咱们河源的河湖面貌变化大家有目共睹。请问，河湖长制实施以来，我市在河湖治理和保护方面，有什么突出成效？

答：河长制实施以来，我们河源的河湖面貌发生了实实在在的变化，成效主要体现在四个方面：

一是水质持续领跑全省。我市出台首部跨区域协调立法的地方性法规《新丰江水质保护条例》，“大水缸”——新丰江水库水质常年稳定在国家最高标准的Ⅰ类水，东江干流河源段稳定在Ⅱ类以上，全市饮用水水源地水质100%达标水环境质量多年排名全省第一。河长制考核连续2年获得优秀。

二是河湖面貌焕然一新。我们持续开展“清四乱”“清漂”行动，累计清理了成千上万吨水面漂浮物，整治了大量涉河违建问题。同时，建成了超过230公里的万里碧道，像白鹭岛公园碧道、滨水公园碧道、新丰江碧道等都成了市民休闲的好去处，真正实现了“水清、岸绿、景美”。

三是形成了全民护河的强大合力。我们建立了从市到村的四级河湖长体系，还招募了800多名“民间河长”，每年发动数万人次群众参与护河活动，政府与民间携手，让爱河护河成了社会新风尚。

四是生态优势转化为了发展优势。好水引来“金凤凰”，农夫山泉、华润怡宝、娃哈哈、今麦郎等知名水企落户河源，2025年，水饮料与食品产业实现规上工业产值117.14亿元、同比增长25.25%，保持高速增长。生态“好水”变成了发展“活水”，“水库”变成了“金库”，真正实现“点水成金”。

二、我市河湖长制的成效确实非常显著！我们注意到，省里发布了全面推进幸福河湖建设的总河长令。请问，围绕这一新部署，河源接下来有哪些重点规划，让河湖更“幸福”？

答：2026年是“十五五”开局之年，也是全面推行河长制十周年。我们将认真落实党中央、国务院关于全面推行河湖长制的部署要求，一以贯之强化河湖长制，全面推进江河保护治理，建设安澜江河、生命江河、幸福江河。

一是更高标准的建设幸福河湖。连平县已成功入选全省首批全域幸福河湖建设试点县。同时，我们正积极推动五华河、贝岭水等河流，争取创建国家级幸福河湖。全市已储备30个幸福河湖项目，将全力打造更多亲水乐水的生态空间。

二是更深入地推进常态化治理。我们将持续开展“清四乱”“清漂”和“千塘万渠”清淤行动，重点攻坚历史遗留难题，努力实现河湖问题动态清零，保持河道长久清爽、行洪安全。

三是更有效地发展“水经济”。以建设环万绿湖“湖泊+”绿色发展区为引领，在严格保护的前提下，发展涉水文旅、生态渔业、水上运动等绿色水经济项目。推进水博览园、水科技产业园等项目，让优质生态资源产生更大效益，助力乡村振兴，让老百姓从好山好水中得到更多实惠。

总之，我们将继续以河湖长制为总抓手，努力建设造福人民的幸福河湖，为河源推动绿色崛起迈向新高度作出水利贡献。

三、清淤工作关系到农业生产条件的改善和农村人居环境的提升，请介绍一下在推进清淤工作中，我市具体采取了哪些措施来确保工作实效，让群众切实感受到水环境改善带来的获得感？

答：我市将清淤活动月作为“百千万工程”典型培育和绿美生态建设的重要抓手，已经构建了“政府引导、部门协作、社会支持”工作模式，推动“千塘万渠”水塘河道清淤工作取得扎实成效。

一是高位推动，领导干部联镇包片带头示范。市委、市政府主要领导亲自部署，签发总河长令，建立常态化工作机制，印发《河源市“千塘万渠”水塘河道清淤活动月实施方案》。活动月期间，市、县（区）、乡镇（街道）领导班子成员严格落实联镇包片抓落实工作机制，深入挂钩联系点带头参加清淤劳动，形成“领导带头、党员示范、群众参与”的生动局面。

二是部门联动，凝聚“百千万工程”强大合力。市“百千万工程”指挥部将清淤纳入全市干净整洁有序镇街专项行动复核重要内容；市河长办统筹制定活动月方案和冬春清淤工作方案；市农业农村局、市总工会、团市委、市妇联等单位开展沟渠“三清”“巾帼齐清淤”“河小青清淤”“青年先行”等特色活动，丰富清淤活动形式。

三是广泛发动，营造全民参与浓厚氛围。活动坚持走好群众路线，市河长办发布清淤倡议书，号召社会各界参与到一线清淤。市、县融媒体利用微信公众号、视频号、抖音等新媒体平台，镇（街道）、村（社区）利用村民微信群、宣传横幅等载体，充分做好清淤宣传。

四是服务春耕，夯实粮食安全与生态安全根基。把握冬春水利建设黄金期，聚焦农田灌排沟渠、房前屋后水塘、中小河道等重点，着力疏通水利“最后一公里”。截至2026年3月，全市已累计清淤95.9万立方米，清理水塘297个、农田灌排沟渠1429.9公里、河道742公里，有效改善了农业生产条件和水生态环境。

四、用水问题直接关系到千家万户的基本生活，尤其是对困难群体而言。为确保符合条件的困难家庭都能享受到用水价格优惠，接下来在简化流程、主动服务方面，会有哪些更贴心的安排？

答：近期相关部门进一步明确了用水价格的优惠政策，为我市困难群体带来福音，是实实在在的民生兜底保障举措，有效减轻困难群体经济负担。

一是优惠对象更明确。用水价格优惠政策对象为城乡低保家庭、城乡特困人员以及享受国家抚恤定补的重点优抚对象。符合条件的优惠对象可凭有效证明材料享受相应优惠政策。

二是优惠标准更具体。市区对符合政策的优惠对象分别实行每户每月用水减免10立方米的优惠政策。供水企业抄表收费时直接扣减相应免费用水量优惠折扣后，再执行文件规定的居民水电气价政策。对于当月用水不足减免用量基数的，按照实际用量扣减。对于由供水企业在征收水费时一并代征生活垃圾处理费的，直接免征生活垃圾处理费。对于暂不具备独立计量条件的用水户，也应按照上述优惠标准由转供主体将优惠红利传导至困难群体。

三是服务程序更便捷。供水企业与民政部门、退役军人事务部门对接优惠对象相关信息清单，根据清单主动匹配用户信息，对应匹配上的，于收到名单次月起直接给予减免。对于未匹配上的，由供水企业会同相关部门主动通过电话、走访等方式核实、办理。对于登记地址与实际用水用气地址不一致的情况，可由符合条件的优惠对象按实际居住地址办理享受优惠手续。如当月有关优惠对象名单有变动或调整的，于次月起享受或取消减免政策；如涉及收费主体变更的，原收费主体应主动做好衔接沟通工作。

河源供电局上线提纲

一、光伏是近年来社会关注的热点，供电局是与光伏产业发展紧密相关的单位，请介绍一下河源光伏的总体情况？

答：2021年以来，随着全国光伏产业的迅猛发展，在河源市投资建设的光伏项目也大规模增长。截至2025年底，全市工有光伏项目46970个，全省最多，装机总容量316.59万千瓦，是2020年底的8.6倍。其中，集中式光伏项目13个，装机容量79.48万千瓦，比2020年底增长了211%；分布式光伏项目46957个，装机容量238.97万千瓦，比2020年底增长了2051%。

2025年，河源供电局全力服务属地光伏并网，保障屋顶光伏有序接入，全年累计完成9000余户约80万千瓦分布式光伏并网，并网户数全省第一，保障了约31.5亿元光伏投资落地。

二、今年春节期间有部分时段出现了负电价和负电费，请问为什么会出现这种情况？

答：近年来，广东新能源装机量持续增长，由于电力是一种无法大规模经济储存的特殊商品，发电和用电需要每时每刻保持平衡，在风光资源极好的时段（如阳光强烈的午间或大风夜晚），在风电、太阳能发电出力激增，这些电源的边际成本非常低，再加上有些新能源有额外补贴或绿证收益，他们宁愿报出负电价也要确保优先发电上网，造成部分区域出现负价的情况。

当新能源电厂所在地区市场价格偏低甚至为负时，参与现货电力市场收益电费容易出现负值。假若用户没有参与中长期电能量交易，或者是2025年6月1日以后投产未参与机制电价竞价或参与未成功中标，则没有中长期电量的差价合约、无法享受机制电量差价电费补偿，因缺少兜底机制，这些项目就容易出现全月电费为负的情况。

未参与2025年度机制电价竞价的新能源电厂，建议重点关注广东电力交易中心发布的2026年度机制电价竞价通知，务必及时参与竞价，以获取机制电价差额电费补偿资格，降低市场电价波动带来的经营风险。

三、夏季很快要来临了，广大市民及企业比较关注电价电费问题，担心电费会不会增多，能否和我们分析下相关的情况？

答：电费增多的原因，可能主要有三种。

第一个原因是天气转热，夏季大家对空调的使用时间大幅增多，空调的用电量跟气温正有关，室内外温差越大，空调制冷越费劲，也就越费电。比如，空调的用电量，不仅与设置的温度有关外，跟室外温度关联度很大。室内外温差越大，空调制冷越费劲，也就越费电。室外气温每升高一度，空调温度即使不变，耗电也更多。就好比，要将一杯热水变成冰水，所添加的冰块要比一杯常温水添加的冰块要多。

第二个原因是阶梯电价的影响，现在我市居民用电实施三档电价，按照夏季标准（每年5-10月），当月电量0-260度电的实施第一档电价61.02分每度电，261-600度电的实施第二档电价66.02分每度电，600度电以上的实施第三档电价91.02分每度电，可见，第二档的单价比第一档每度电多5分，第三档的单价比第一档每度电多3毛，当市民朋友当月的用电来到了第二档特别是第三档，用电单价将出现攀升的情况。

第三个原因，大家家里使用的电器呈现越来越多的发展态势，用的电器数量多了，电费自然也就上去了。

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