2024年8月14日  市文化广电旅游体育局上线河源“民声热线”

上线领导名单

河源市文广旅体局党组书记、局长、二级巡视员 曾永贞

河源市文广旅体局副局长 曾志伟  

河源市文广旅体局副局长 李君   

市场管理科科长 刘华    

上线提纲

一、最近，微信公众号及报纸上看到了不少关于“乐游河源”活动的报道，市民朋友们比较希望全面了解一下这方面情况，对此，请市文化广电旅游体育局给我们介绍一下“乐游河源”的内容，以及在推动“乐游河源”方面有什么具体措施？

答：今年7月初，为进一步丰富暑期文旅生活，抢抓暑期旅游消费旺季，释放旅游消费活力，我市启动了2024年暑期“乐游河源”活动。

自活动启动以来，我局积极响应，迅速部署，主动作为，按照部门职责分工，主要做了以下几项工作：

一是聚焦打造“人气河源”，实施“引客来河”客源招徕行动。发布“乐游河源 清凉一夏”四条暑期主题旅游线路。策划推出毕业季游玩攻略、水上乐园游玩、旅游特色镇深度游、夏日亲水游等专项旅游产品，围绕大湾区及潮汕地区等重点客源城市开展旅游营销活动。通过网络达人分享会、公众推介会、旅行社座谈会等形式，大力开拓市场、招徕游客。目前，我们正联合河源广播电视台推出“河源文旅体验官”招募活动，通过网红达人现场体验，发布游玩攻略等形式，带动全民聚焦2024年“乐游河源”活动，让更多游客感受河源这座城市的独特魅力。

二是聚焦暑期出游需求，丰富文旅产品供给。通过指导县区开展2024万绿湖开渔活动、连平鹰嘴蜜桃采摘活动、万绿湖七夕节等活动。如上周末举行了“乐游河源”首发团启动仪式，活动当天仅仅万绿湖景区共就接待了大湾区游客超19000人次。积极发动各县区文旅体企业针对暑期消费旺季推出各类优惠措施、主题活动，推出河源暑期优惠系列专题报道。

三是开展系列评选活动。如开展“乐游河源·游客喜爱的文旅榜单”系列征集活动，重点围绕“乐游河源·游客喜爱的景区榜单”、“乐游河源·游客喜爱的民宿榜单”两大类别开展，为消费者提供特色鲜明、有品牌、质量高的旅游产品及旅游服务，进一步推动旅游产业提质升级。同时，针对商圈、省级休闲农业和乡村旅游示范点，相关职能部门也将通过各种形式的评选筛选出一批热门场景，为游客提供更加多样的消费选择。

四是加强旅游安全生产和市场综合监管，为游客营造“游中有乐，乐在游中”的旅游环境。

接下来，我们将围绕不同主题，适时推出“乐游河源国庆路线”、“乐游河源寒假路线”等，进一步丰富旅游产品内涵，为游客打造更加精彩的旅游体验，进一步提升“乐游河源”品牌知名度和美誉度。

同时，积极开展线上线下“乐游河源”引流出圈行动。一是拍摄制作以“乐游河源”为主题的系列宣传片；二是通过“走出去、引进来”的方式，开展大湾区游客免费游河源主题活动，组织文旅企业参加广东旅博会、呼和浩特、太原文旅推介会等推介活动，三是发动文旅企业针对国庆、寒假推出优惠措施和主题活动；四是开展河源温泉体验季及“户外+农文旅”主题系列活动。

二、近年来，我市文化事业得到快速发展，特别在公共文化服务建设和非物质文化保护传承方面成效显著，能否给我们简单介绍一下这方面情况。

答：一是公共文化设施建设方面。全市目前建有县级以上公共图书馆7个、文化馆7个、乡镇（街道）综合文化站100个、行政村（社区）综合性文化服务中心1447个、“粤书吧”10个、“粤文坊”2个、“源悦书屋”14个、“槎城书吧”14个、“馆校共享图书”服务点56个，完成15个基层综合性文化服务中心与旅游服务中心融合发展试点建设。全市已实现公共图书馆资源共建共享、通借通还，文化馆(站)实现公共数字文化资源共享，乡村文化服务体系基本建成。

二是非物质文化遗产保护成效方面。目前，全市共有国家级非遗代表性项目2项、省级非遗代表性项目29项、市级非遗代表性项目125项、县级非遗代表性项目258项；国家级非遗代表性传承人1人、省级非遗代表性传承人17人、市级非遗代表性传承人125人（含群体1个）、县级非遗代表性传承人201人（含群体1个）；省级非遗生产性保护示范基地1个、省级非遗传承基地3个、市级非遗传习基地16个。开展非遗进校园、非遗进景区活动，组织非遗主题展览、展销、展演等活动，推动各类非遗项目与旅游深度融合，提高非物质文化遗产传承活力。

三、近年来，我市群众体育运动蓬勃发展，群众体育设施不断完善，体育赛事活动丰富多彩，为我市体育运动事业发展提供有力保障，为更全面地了解我市群众体育方面工作，请市文化广电旅游体育局给我们介绍一下我市群众体育事业的发展情况。

答：一是公共体育场地设施建设方面。据统计，目前我市体育场地面积896.2879万平方米，人均体育场地面积3.15平方米/人（全省人均2.55平方米）。体育场地一共有11616个，其中室外运动场地10077个，室内运动场地1539个。基础大项场地合计637个，田径场地504个、游泳场地133个。球类运动场地合计8868个，其中足球场地311个，篮球场地4512个，排球场地139个，乒乓球场地2429个，羽毛球场地1237个，其他球类运动场地240个。体育健身场地合计1608个，其中健身房303个，全民健身路径917个，健身步道388个，总长度1032.354公里。市、县（区）基本配有体育场、体育馆和全民健身广场（公园），在公园、绿地、广场配建体育健身设施，城乡普遍建成15分钟健身圈，新建居住区和社区体育设施覆盖率达到90%，改善各类公共体育设施的无障碍条件，公共体育场地设施免费低收费开放率达到100%，具备开放条件的公办学校体育场地设施向社会开放比例达到50%以上。街道(乡镇)、社区(行政村)普遍建有体育场地，配有体育健身设施，形成各级各类体育设施布局合理、互为补充、覆盖面广、普惠性强的网络化格局。

二是全民健身赛事活动情况。我局牵头举办了17项大型群众性体育赛事活动,比如2024河源市乡村篮球赛、2024年河源市“贺岁杯”系列活动、2024年广东·连平桃花旅游文化周粤赣古驿道徒步等赛事活动。8月份，以“全民健身与奥运同行”为主题开展河源市“全民健身日”系列活动，将举办篮球、足球、乒乓球、广场舞等赛事活动30多项，满足群众多元化健身需求。

四、暑期，全国旅游市场大热，河源以其良好的生态环境同样吸引了广大游客前来旅游，而良好有序的旅游市场和坚实的旅游安全保障成为广大游客最看重的内容。请问，在加强我市旅游市场管理和提升旅游安全方面，我们文化广电旅游体育局是怎么做的呢？

答：为进一步提升我市旅游服务质量和安全保障能力，规范河源旅游市场秩序，结合暑期旅游旺季，我局在全市旅游行业部署开展了暑期旅游服务质量暨安全提升月活动。一是发出了《致全市文旅行业一封信》，号召文旅企业积极履行社会责任，诚信守法经营，管控安全风险，坚决抵制各种违法违规经营行为，共同维护公平、公正、有序的文旅市场环境。二是开展汛期、暑期安全生产大检查，出动检查人数350人次，检查单位、企业84家次，排查治理安全隐患22处，切实提升文旅企业安全管理水平，防范遏制旅游安全事故发生。三是加强旅游安全宣传教育，加大安全防范、应急避险常识等宣传力度，及时发布天气预警信息、旅游温馨提示、安全知识80余条，劝导游客群众强化安全意识，确保人身安全。

一审:郭梅森  二审:张文裕  三审:黄世翻