座谈会上，紫金县退役军人事务局详细汇报了紫金县退役军人应急救助资金管理使用整体情况。自相关政策实施以来，紫金县统筹用好省级应急救助资金与县级配套临时救助资金，建立快速帮扶机制，为遭遇重大疾病、突发变故、意外灾害的退役军人及优抚对象纾困解难。同时，重点介绍本土特色服务品牌“禾坪说事兵先行”工作模式，依托客家乡村禾坪议事场景，组织退役军人骨干以兵说兵、以兵联兵，在面对面交流中摸排掌握老兵实际困难，同步宣讲救助政策、收集意见建议，开展群众满意度调查，打通政策宣传与民意收集“最后一公里” ；此外还汇报了“网格排查+帮办代办+资源链接+跟踪问效”全链条工作模式、全程帮办代办、多元资源联动、精细化回访问效等一系列务实举措及工作成效。

听取汇报后，省厅调研组对紫金县相关工作给予充分肯定，认为当地工作人员对政策、案例、数据如数家珍，政策宣传解读全面到位，全体干部主动靠前、服务意识扎实有力，服务保障有速度、有温度。调研组特别为“禾坪说事兵先行”创新做法点赞，指出该模式充分发挥退役军人亲缘、地缘、业缘优势，接地气、有实效，既精准掌握基层实情，又有效推动政策落地，值得总结推广。

座谈结束后，调研组深入基层一线实地走访，走访了省级应急救助资金受助对象邝运流。邝运流因罹患鼻咽恶性肿瘤，此前成功申领省级应急救助金41635.62元，调研组详细询问其身体康复、家庭生活及资金使用情况，叮嘱其安心休养，并要求基层服务站点持续做好后续跟踪帮扶。

随后，调研组一行前往紫金县革命烈士事迹展陈馆参观学习，追忆革命先烈事迹，接受红色教育，强调要传承红色基因、赓续拥军优属优良传统，用心用情用力做好新时代退役军人服务保障工作。

接下来，河源市退役军人事务系统将认真吸纳省厅调研指导意见，持续加大政策宣传力度，不断优化办事流程、破解工作堵点，深化“禾坪说事兵先行”等特色服务品牌建设，进一步规范资金管理、提升服务质效，切实把各项优抚救助政策落到实处，让广大退役军人和优抚对象真切感受到党和政府的关怀与温暖。