“不到三个小时,便帮我找到了捡手机的人,真是太感谢你们了!”近日,货车司机卓先生专程向河源公安“局长信箱”写来感谢信,对民警高效尽责为他找回手机的暖心举动连连点赞。
事发当日,货车司机卓先生在驾车送货途经和平县大坝镇时下车吃了个早餐后,继续往送货地行驶一个多小时后发现手机不见了,在停车寻找未果后,焦急万分。卓先生手机内不仅存有大量个人重要信息,还有日常接单、运输业务相关资料,一旦丢失将严重影响正常工作生活。通过对早上行程的回忆,卓先生觉得自己应该在和平县大坝镇吃完早餐后登车的时间遗失手机,于是决定原路返回寻找。在早上停车地点附近来回寻找好几次,卓先生仍未发现他的手机,于是他来到和平县公安局大坝派出所报警求助,希望民警能帮忙找回遗失手机。
接到求助后,值班民警一边耐心安抚卓先生的情绪,详细询问遗失时间、行驶路线、途经路段等关键信息,一边迅速调取沿途公共视频监控,沿着货车行驶轨迹逐一排查搜寻。通过细致梳理监控画面、精准研判线索,民警快速锁定手机遗失位置,并找到捡拾人。经工作,民警顺利帮卓先生找回了遗失手机。
手机失而复得,卓先生十分激动,对民警认真负责、高效履职的工作态度表示由衷感谢,特地向河源公安“局长信箱”写下感谢信,向民警为民办实事、解民忧的暖心行为致谢。
群众无小事,点滴暖民心。下一步,河源公安将持续践行为民服务宗旨,用心用情解决群众急难愁盼问题,用实际行动守护群众生命财产安全,不断提升辖区群众的安全感、获得感与幸福感。
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