1月29日，广东省市场监督管理局发布“信用修复服务年”典型案例，《河源市紫金县市场监管局开展信用修复助力河源某制品有限公司激活融资扩产发展新动能》入选。该案例中，为助力企业2025年新增生产线扩大产能，成功实现银行融资补充流动资金，河源市紫金县市场监管局开通信用修复“绿色通道”，简化内部审核环节，压缩办理时限，仅用2个工作日就完成了信用修复流程，银行在核实后，为企业发放500万元流动资金贷款。目前，该公司新增生产线已顺利投产。

2025年以来，全市市场监管部门全面开展以“助力重塑信用 服务高质量发展”为主题的“信用修复服务年”活动，聚焦经营主体关切，创新服务机制，优化工作流程，全面提升信用修复服务水平，助力经济社会高质量发展。一是强化工作部署，健全工作机制。印发《河源市市场监督管理局办公室转发关于“信用修复服务年”活动方案》《河源市市场监督管理局关于印发守信激励、失信惩戒和信用修复措施“三张清单”的通知》，紧紧围绕主要任务全面推动工作落实，推动信用协同修复，完善“两书同达”机制，逐步探索“三书同达”，不断健全市场监管信用修复服务机制，共实施“两书同达”发放《信用修复告知书》1294份。二是优化服务流程，提高服务效能。发布《关于进一步优化市场监管信用修复服务的工作提示》，进一步规范全市市场监管部门信用修复申请材料、统一文书格式，简化申请材料。同时，优化审批流程，压缩修复时限，全面推进线上申请、线上办理，实现材料齐全的基本可实现当日办结，达到经营异常修复最长不超过4个工作日、严重违法失信修复最长不超过9个工作日内办结的基本要求。2025年，共为1.2万家（次）经营主体修复经营异常名录信息。三是强化入企帮扶，建立服务驿站。全市共开展信用修复“五进”活动16场，建立信用修复服务驿站64个，采用送修复服务入企、线下“点对点”协助、专项台账管理等多种形式拓展企业帮扶方式，帮助市场主体解决实操难题，切实提高对辖区内重点企业、中小微企业、个体工商户等关键经营主体的帮扶力度。四是广泛开展宣传，全面提醒风险。通过“线上+线下”相结合的形式，积极构建立体化宣传矩阵，通过“河源市场监管”视频号和公众号、各县区融媒体等多平台宣传政策法规、信用承诺、信用修复服务，专题解读“三张清单”，向全市经营主体发送信用合规提醒短信25万多条，强化市场主体信用维护与修复意识。

下来，河源市市场监管局将持续‌优化信用修复流程与效率，‌探索推行容缺受理机制，建立信用修复预警台账，加强对市场主体的调研分析，完善信用修复服务反馈机制，探索制定个性化的信用修复服务方案。‌同时，‌注重合规指导与信用培育，持续推行“三书同达”机制，在送达行政处罚决定书时同步送达《信用修复告知书》和《合规建设提示书》，提前告知修复条件、路径及合规建议，编制发布高频违法事项合规清单，梳理常见违法行为及指引，从源头减少失信行为，营造“知信、守信、用信、增信”市场环境。

（市局信用科戴小茜 供稿）