在市春运工作专班办公室，刘东豪通过综合交通运行监测调度平台，实时察看了全市铁路车站、汽车客运站、港口、高速公路主线及服务区、收费站、城市主要通道的客流、车流及运行状况，听取了市春运工作专班办公室关于今年春运客流预测、运力安排、应急准备、服务保障等情况汇报，并与现场值班人员亲切交流，询问值班值守、信息报送、协调联动机制落实情况。在河源火车站、长深高速城北出口，刘东豪详细检查了车站购票、车次、安检、候车、志愿服务、值勤、路网运行、应急保障等情况。

　　刘东豪强调，春运事关人民群众切身利益，关乎社会和谐稳定，是一项重要的民生工程和政治任务，要全力打好春运攻坚战，实现“平安、便捷、温馨”春运目标。一要始终把人民群众生命安全和出行便利放在首位，统筹做好运输组织、疏堵保畅、安全监管、服务保障等各项工作，加强值班值守，及时协调解决春运工作中遇到的问题，确保旅客平安顺畅舒心出行；二要充分认清今年春运工作呈现的新特征、面临的新形势，加强道路通行情况的监测、分析、研判，及时协调统筹铁路、公路、水运、城市公共交通等运力资源，科学应对车流高峰，做好衔接疏运，确保路网运行平稳有序；三要提高应对处置突发应急事件的能力，结合实际制定并完善应对客流激增、恶劣天气、设备故障、延误晚点等突发事件的应急预案，细化应急措施，备足应急物资，组织好应急处置队伍，出现紧急情况和突发事件时，责任领导要第一时间赶赴现场处置并及时上报情况，确保应急处置快速有力；四要关爱一线职工，合理安排人员值守，切实做好后勤保障，为他们创造良好的工作条件，让他们能以饱满的精神状态投入春运服务保障工作。