1月19日，河源市政数局召开疫情防控工作部署推进会，对全市政务服务大厅冬春季特别是春节期间的疫情防控工作进行具体安排部署。会议采用粤政易系统以视频会议方式召开。会议由局党组成员、副局长吴健同志主持，各县（区）政数局（行政审批局）及政务服务中心负责人在各分会场参加会议。

市局二级调研员罗小雷同志在会上强调，当前国内外疫情防控形势不容乐观，群众常态化疫情防控思想有所松懈，全市政务服务大厅防控压力增大。他要求：一要切实提高政治站位、强化思想认识，充分认清疫情防控工作的严峻形势，坚决克服麻痹松懈思想，以对人民群众生命和身体健康高度负责的态度，坚定不移地把冬春季特别是春节期间全市政务服务大厅的疫情防控各项工作措施落实落细。二要改善业务办理方式。推行网上办和“指尖办”，努力实现线上办事不出门，减少群众向办事大厅聚集。三要加强大厅工作人员管控，减少人员聚集和集体活动，加强健康监测，并做好疫情防控物资的保障等工作。同时，为老年人或“特殊人群”前往政务大厅办事创造便利条件，包括设置绿色通道，配备导办员和代办岗等，提供咨询、指引、自助终端设备帮办导办等便利化服务，尽可能减少他们在大厅的滞留时间。

会议还要求，要加强组织领导，积极开展宣传引导、应急处置和督促检查，确保疫情防控各项措施落实到位。

市、紫金县及江东新区政务服务中心负责人分别在会上进行了交流发言。