市政务服务数据管理局召开创文工作

座谈会

5月9日上午,市政务服务数据管理局召开创文工作座谈会，部署我局有关创建全国文明城市的工作任务。会议由局党组书记、局长朱永生主持，局机关相关科室负责人参加了会议。

朱永生在会上指出：2018年，在市委、市政府的高度重视和正确领导下，我市创文工作取得了历史最好成绩，全国排名第47名，比2016年上升了36位，首次跻身全国前50名，全省排名第3，文明创建成果得到了大幅提升。

2019年是我市创文攻坚的关键之年,为扎实有效开展我局创文工作，朱永生提出了五点要求：一要提高认识凝聚合力。市政务服务实体大厅是创文必检之地，全局上下要从思想上、行动上高度重视，避免侥幸心理。二要对标任务狠抓落实，突出做好5个提升：提升窗口服务质量，规范窗口办事制度、标识及办事指南等宣传资料；提升大楼环境，做到干净、整洁、有序；提升12345政府服务热线人员服务水平和数据信息处理能力；提升创文网上资料提报规范化、科学化工作；提升创文志愿者服务和卫生保洁等工作。三要以问题导向补齐短板，对照政务服务大厅需整改的事项，迅速抓好查漏补缺工作，规范公益广告、服务标识等统一布置。四要科学留痕建好台账，抓好创文资料的收集、归档工作，建好纸质和电子两套档案。五要落实责任强化保障，按照创文领导小组工作分工，进一步明确责任、落实到责任科室、细化到人。

会后，朱永生到局挂钩的志愿者服务社区源城下角社区和局机关保洁区实地察看。