市政务服务数据管理局政府热线管理科

召开工作交接座谈会

为贯彻落实市政务服务数据管理局全体机关干部职工会议精神，5月5日下午，市政务服务数据管理局政府热线管理科召开工作交接座谈会。会议由局党组成员、副局长吴健同志主持，政府热线管理科相关同志、政府服务热线管理人员参加座谈会。

会上，政府热线管理科原科长陈国财同志从13方面详细地介绍了政府热线管理科的主要职能，并就如何做好下一步工作提出意见建议。

吴健同志指出，召开此次座谈会目的是落实全体机关干部职工会议精神，贯彻朱永生局长提出的迅速到岗到位、迅速完成交接、迅速进入角色的要求。

吴健同志对政府热线管理科工作人员提出四点要求：一是厘清工作思路，顺利完成交接工作；二是落实各自岗位职责，尽快熟悉业务；三是加强沟通协调，推进各项工作开展；四是及时梳理近期工作，确保岗位调整后不影响正常工作。

河源市12345 政府热线是河源市人民政府设立，整合全市各类非紧急类政府服务专线，以便民、智能、高效为服务理念，为公众提供政务咨询、民生诉求、政民互动、投诉举报、效能监察等公共服务，提高城市治理法治化、精准化、智能化、专业化水平。