根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号)，按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）有关要求，现公布河源市住房公积金管理中心2021年政府信息公开工作年度报告。

　　本报告由河源市住房公积金管理中心编制，所列数据的统计期限为2021年1月1日至2021年12月31日。内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。如对本报告有疑问，请与河源市住房公积金管理中心综合部联系，联系电话：0762-3885223。

　　一、总体情况

　　2021年，河源市住房公积金管理中心认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照市政府信息公开工作统一部署，结合住房公积金工作实际，积极开展政府信息公开工作。

　　（一）主动公开。2021年，中心主动公开政府信息246条，其中通过政府网站公开政府信息99条，“河源公积金”微信公众号公开政府信息92条，“河源公积金”支付宝小程序公开政府信息55条。

　　（二）依申请公开。2021年，中心未收到政府信息公开申请，没有发生因政府信息公开引起行政复议或行政诉讼的案件。

　　（三）政府信息管理。为确保政府信息公开工作有序有效开展，中心不断完善政府信息公开工作机制，规范公开程序，使政府信息公开工作逐步走向规范化、标准化。一是完善工作机制。成立了由中心党总支书记、主任为组长，分管副主任为副组长，各部门负责人为成员的政务公开工作领导小组，下设办公室在综合部，具体负责政务公开日常工作。建立“一把手负总责、分管领导具体抓、责任到部门”的工作机制，形成“上下联动、整体推进”的工作格局，使政府信息公开与业务工作融为一体，确保责任落实到位。二是严格落实信息公开审核制度。严格按照中心《政府信息公开制度》开展政府信息公开工作，严格落实信息公开审核制度，执行三级审核制度，确保政府信息公开内容准确、严谨、规范。

　　（四）政府信息公开平台建设。中心不断扩宽政务公开渠道，通过多途径、多方式向社会公布政策调整、中心动态、惠民措施等相关信息，提高住房公积金知晓度。一是通过网站及政务新媒体进行公开。通过河源市住房公积金管理中心网站、“河源公积金”微信公众号、“河源公积金”支付宝小程序，及时发布住房公积金年报、政策调整、惠民措施、人员招录等信息。二是通过新闻媒体进行公开。在河源广播电视台、《河源日报》、《河源晚报》、《政风行风热线》等新闻媒体公开缴存职工关注、关心、关切的有关信息。三是通过发放宣传资料进行公开。在政务服务大厅窗口放置了住房公积金归集、提取、贷款等宣传资料，供广大缴存职工阅读使用。同时，通过12345政府服务热线，为广大群众提供7×24小时全天候人工服务；通过发送手机短信方式及时提醒广大贷款职工及时还款，并向广大贷款职工发送最新的还款政策信息，为缴存职工提供多方位、立体式服务。

　　（五）监督保障。中心高度重视政府信息公开工作，成立网络安全与信息化建设工作领导小组，下设办公室，主要负责处理网络安全与信息化建设的日常监督管理工作，进一步加强监督管理效力，为信息公开工作顺利推进提供保障。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　我中心政务公开工作虽然取得一定的成效，但也存在一些问题和不足：一是信息更新还不够及时。特别是微信公众号发布信息受条数限制，一些信息不能及时发布。二是政府信息公开的内容还不够深入全面。

　　下一步，中心将提高信息发布的实效性，加强中心各部门沟通联系，统筹信息发布内容，明确发布时间，确保政府信息公开内容更新及时；进一步加大信息公开力度，全力做好公积金政策宣传，加大公积金政策、业务、服务宣传力度，不断提高住房公积金知晓率。

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年，我中心无需要报告的其他事项。

河源市住房公积金管理中心

2022年1月24日