8月17日，河源市信访局党组召开（扩大）会议传达学习《习近平关于基层工作方法论述摘编》和《习近平关于基层工作方法的重要论述学习读本》精神，研究部署贯彻落实举措。市政府副秘书长，市委社会工作部副部长，市信访局党组书记、局长张春荣主持会议并讲话，市信访局党组成员、副局长周文梁和有关科室负责人分别作交流发言。

　　会议指出，习近平总书记关于基层工作方法的系统论述，为信访工作融入全市基层社会治理大局指明了方向、提供了根本遵循。

　　会议强调，信访是送上门的群众工作，要站稳群众立场，用好工作方法，用心用情用力解决好群众“急难愁盼”。

　　会议要求，一要持续深化理论学习，校准信访工作正确政绩导向。坚持把“为民造福是最大政绩”作为我们常态化学习重要内容，紧密结合树立和践行正确政绩观学习教育，深刻把握信访是送上门的群众工作定位，坚决纠治重指标数据、轻实质化解，重程序闭环、轻群众感受，重短期稳控、轻源头治理等偏差，杜绝纸面化解、数据化解、虚假化解等形式主义问题。二要聚力攻坚矛盾化解，依法按政策办好群众信访诉求。以信访工作法治化为主线，畅通多元诉求渠道，规范接访大厅管理，优化群众接待服务。扎实推进“两个专项”，紧盯工程欠款、劳资纠纷、社保欠缴等高频诉求，落实领导包案化解、提级调度办理等机制，综合运用多种手段合力攻坚，推动跨领域、跨部门矛盾协同破解，下大气力化解信访难案。三要从严锤炼干部作风，锻造高素质信访干部队伍。持续加强信访干部群众工作能力培育，常态化开展业务培训，引导干部站稳群众立场、善用群众语言。大力弘扬“如我在访”工作理念，规范接访言行举止，耐心做好政策解释、情绪疏导，以实实在在的矛盾化解成效践行“为民造福是最大政绩”，以高水平信访工作护航社会和谐稳定。