7月31日，市信访局在市委党校举办全市加强和改进人民信访工作专题培训班，培训班以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格落实《信访工作条例》，结合开展树立和践行正确政绩观学习教育，聚焦深入推进信访工作法治化，着力提升信访系统干部做好新时代信访工作的能力水平，奋力推动新时代河源信访工作高质量发展。全市各县（区）、乡镇（街道）、市直有关单位信访业务骨干及市信访局全体干部200余人参加了本次培训。

　　市政府副秘书长，市委社会工作部副部长，市信访局党组书记、局长张春荣作开班动员讲话，并以“深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，持续深入推进信访工作法治化再上新台阶”为主题作专题授课，强调要深刻领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，筑牢信访工作法治化思想根基；准确把握新形势新挑战，清醒认识当前信访形势和信访工作法治化推进中存在的不足和问题；系统贯通“五化四到位”，全面提升全市信访工作法治化水平。要求全市信访系统干部拿出跃马扬鞭的勇气，激发万马奔腾的活力，保持马不停蹄的干劲，坚持人民至上立场，深耕信访一线，用心用情纾民困、解民忧、护民安，奋力推动全市信访工作高质量发展。

　　培训班重点围绕加强和改进人民信访工作和全面推进信访工作法治化安排课程，市信访局信访督办科、办信接访科、复查复核科和市网上信访处理中心负责同志，分别围绕信访工作督查督办和“两个专项”、信访问题源头治理、群众来访接待、信访事项复查复核、初次信访事项规范办理等重点业务、重点工作进行规范全面讲解，直面基层实际工作中的痛点、难点、堵点，结合典型案例逐一剖析问题症结、传授破解之法，有效补齐基层业务短板。

　　市信访局党组成员、副局长孙文锋主持培训班并作小结讲话，要求全体学员持续筑牢思想根基，始终站稳群众工作立场；融会贯通所学内容，推动业务能力提质增效；强化协同联动，凝聚信访工作整体合力；持续锤炼务实作风，用心用情办好每一件诉求。

　　培训结束后，学员们普遍感到，此次培训班课程设计体系完整，从理论引领、规范办理、复查复核、督查督办，再到基层源头治理，层层递进、环环相扣，形成一套完整业务链条；授课质量很高，干货满满，各位授课教员不堆砌空洞理论，没有照本宣科，紧密结合大量真实信访案例，把政策条文转化成通俗易懂的实操办法，大家听得懂、用得上，有效解答了日常工作中的诸多困惑。大家纷纷表示，将牢记为民解难、为党分忧的政治责任，严格按照信访工作法治化部署要求，把此次学习成果转化为做好基层信访工作的生动实践，不断提高做好新时代信访工作的能力水平，为全市信访工作高质量发展贡献力量。（一审：曾安瑜 二审：薛宇航 三审：孙文锋）