3月4日下午，东源县委书记秦卫民前往县人民来访接待厅开展专题调研并现场接访群众，认真协调解决群众反映的困难和问题。

　　接访中，秦卫民热情、耐心倾听群众诉求，在充分了解群众反映的问题后，提出明确的处理意见，要求压实属地政府部门信访事项化解的主体责任，严格按照“三到位一处理”原则，及时妥善解决群众的合理诉求。

　　秦卫民强调，各级各部门要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，压实工作责任，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。一要提高政治站位，坚决扛起为民解难、为党分忧政治责任，积极主动推进信访突出问题化解攻坚，努力把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。二要抓好矛盾纠纷的源头化解，对群众反映的问题应办尽办、应解尽解，将心比心、以心暖心，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。三要严肃工作纪律，严格执行领导带班和干部值班制度，严密排查各类风险隐患，确保人民群众生命财产安全和社会大局和谐稳定。(东源县信访局供稿）