6月5日，和平县委副书记、县长张衍彪到和平县信访局开展专题调研并现场接待来访群众，认真了解有关信访事项详情，分析问题症结、提出解决措施。

　　张衍彪指出，对待来访群众要时刻保持初心、恒心、耐心和热心，带头实干、攻坚克难，切实把群众反映的诉求处理好，让信访群众满意、信任；要高度重视初信初访，用心用情认真解决群众的信访问题，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态；要重点分析研判重复访、越级访等突出问题，按照“三到位一处理”的工作要求，全面做好矛盾化解和上访人员的疏导稳定工作，妥善解决群众的诉求。

　　张衍彪强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻《信访工作条例》，规范信访事项受理办理，全面落实信访工作“五化”任务要求，切实落实源头治理责任，推动“四到位”机制落实，确保信访工作高效推进、取得实效。

　　张衍彪还对近期重点信访事项及重复进京访专项治理工作进行了研究，并对当前全县信访形势进行分析研判和部署。（和平县信访局供稿）