5月22日，河源市信访局召开全市信访局局长专题会议，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，分析当前工作形势，研究部署做好下一阶段信访重点工作。市委社会工作部副部长、市政府副秘书长、市信访局局长张春荣主持会议并讲话。市信访局班子成员及科级以上干部，各县（区）信访部门主要负责同志参加会议。

　　会上，各县（区）结合自身工作，重点围绕存在问题和下步措施作交流发言，市信访局班子成员就各自分管工作分别提出意见，张春荣作总结讲话。

　　张春荣指出，今年以来，在市委、市政府的正确领导下，全市信访系统认真贯彻落实国家信访局和省信访局的部署要求，做了大量卓有成效的工作，全市信访工作稳中有进。但仍然存在一些问题短板，亟需采取有效措施加以解决。

　　张春荣强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深刻理解做好信访工作的重要意义，清醒认识当前全市信访形势及突出矛盾，采取更有针对性的工作举措，推动我市信访重点工作落实见效。

　　张春荣要求，一要认清形势，正视问题，进一步增强做好信访工作的紧迫感和责任感。要深刻认识做好信访工作的极端重要性，牢固树立“信访无小事、群众利益无小事”的思想，时刻保持敏感敏锐，切实把解决信访问题、化解信访矛盾的过程作为改进作风、狠抓落实具体体现，积极有效推动各类信访问题及时就地妥善解决，最大限度维护群众合法利益，促进社会和谐稳定。二要对标短板、狠抓提升，迅速迎头赶上。要聚焦一次性化解率抓提升、聚焦受理办理不规范件抓规范，不断提升自身业务能力，把信访问题及时就地化解到位。三要压实责任，加强督导，确保信访工作取得新成效。要拧紧责任链条，加强信访重点工作的督导检查，推动信访重点工作的落实和信访事项的化解，努力树立“有责必尽责、失责必追究”的鲜明导向。