近日，河源市信访局召开全市信访工作法治化培训会，会议深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，学习贯彻《信访工作条例》，贯彻落实全省信访系统工作视频会议精神，聚焦受理和办理两个环节的具体工作规范和最新工作要求，全面推进信访工作法治化。市政府副秘书长、市信访局局长张春荣作专题培训，市信访局班子领导、各科室（中心）负责人、业务骨干和市信访工作联席会议成员单位分管领导、业务负责同志参加了培训。

　　会议指出，2024年是中华人民共和国成立75周年，是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，也是贯彻落实《信访工作条例》、深入推进信访问题源头治理的重要一年，是全面推进信访工作法治化的开局之年。全市各级信访工作联席会议成员单位要高度重视，以“时时放心不下”的责任感、“马上就办”的效率和“办就办好”的劲头，真正把工作做到群众心坎上，以优异成绩迎接中华人民共和国成立75周年。

　　会议强调，推进信访工作法治化，是贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的必然要求。是将法治理念和依法治国要求贯彻到信访制度运行中，切实运用法治思维和法治方式做好信访工作，使信访工作依法运行。是坚持和发展新时代“枫桥经验”、提升社会矛盾纠纷预防化解法治水平的重要方面。

　　会议要求，一要抓好“五化”落实。在推进预防法治化方面，要遵守信访工作“信访微治圈”、“五级大接访”、“调处全方位”三项工作机制，把信访工作法治化落实落细落具体。在推进受理、办理法治化方面，要做到精准交办，督促责任单位在受理、办理法定程序上执行到位。在推进监督追责法治化方面，要加大约谈提醒力度，采用到市约谈与实地督办相结合的方式，提醒督办责任单位做好工作，将各项问责标准进行量化，形成信访问责量化工作方案，坚决整治信访工作中的形式主义、官僚主义问题，全力推动“监督追责法治化”落地落实。在推进维护秩序法治化方面，要完善研判机制，聚焦相关问题，深入分析信访举报问题背后的权力行使、责任落实、工作作风和体制机制问题，积极推动源头治理，提高信访工作质量，扭转倒金字塔结构，推进维护秩序法治化。二要推动“四到位”落实。切实落实源头治理责任，做到信访部门分清性质、明确管辖，转办督办到位，其中，信访部门收到信访事项要分清建议意见类、检举控告类、申诉求决类事项，分清是否已经进入相关程序、处在哪个环节，分清由哪个地方、哪个部门、哪个层级来负责，做到精准分流、精准转办，让各类信访事项依法有序运转、形成工作闭环；职能部门对信访事项依照法律规定和程序按时处理到位，对于办理申诉求决类事项，要按照省信访局“信访事项受理办理法治化核心环节流程图”要求规范推进；监督部门对滥用职权、玩忽职守的公职人员坚决问责到位，要建立完善监督体系，强化上级对下级的监督、系统内部的监督、信访部门的监督、纪检监督部门的监督，依纪依法加强监督追责，做到有责要担当、失责要追究；政法机关对扰乱社会秩序的违法犯罪行为及时依法处理到位，重点是依法处理信访人滋事扰序、缠访闹访、歪曲事实、诬告陷害他人等违反治安管理处罚法或构成犯罪的行为；推动信访诉求实体化解形成闭环，努力实现“事心双解”“案结事了”。

　　此次培训会紧贴实际信访业务工作，针对性强，具有较强的操作性和实用性。会后，与会人员纷纷表示将强化责任担当、把握时势方位、聚焦职责定位，紧扣信访工作法治化工作目标，全面提升信访工作法治化水平，为河源加快实现绿色崛起提供有力信访支撑。（一审：刘伟生  二审：李军基  三审：周文梁）