近日，和平县委副书记、县长张衍彪同志到县群众信访诉求综合服务中心（信访超市）调研并接访来访群众。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，增强做好信访工作的责任感，坚持以人民为中心，带着感情和责任疏导化解信访矛盾，依法依规解决群众合理诉求。

       张衍彪同志在“信访超市”仔细察看来访群众疫情防控区、接待群众窗口、接访调解室、心理咨询室、律师服务室等功能室的配置情况，并与工作人员深入交流，深入了解“信访超市”工作流程及运作情况。随后接访了信访群众代表，认真倾听诉求，仔细阅读信访材料，现场为群众排忧解难。

       张衍彪同志强调，一要加强宣传《信访工作条例》，以《条例》的实施为契机，切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感，不断完善和规范群众诉求表达，畅通各类信访渠道，依法及时就地解决群众合理诉求，提高群众满意度；二要扎实开展重点信访事项“百日攻坚”行动，积极引导群众依法逐级反映诉求，切实提高初次信访事项办理质量，有效减少重复信访事项；三要加强信访干部队伍建设。坚持把党的政治建设摆在首位，提高信访干部政治素质和专业化能力，打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质信访干部队伍。（和平县信访局供稿）