7月4日上午，陪同省领导调研的省信访局副局长曾志林同志在我市调研期间抽空莅临河源市信访局指导工作。

 甫一抵达市信访局，曾志林首先送来了省委副秘书长、省信访局局长李雅林同志对河源市信访局班子及全体信访干部的问候，并在市信访局局长李洪钧的陪同下，参观了市信访局接访室及接访大厅，详细了解办信接访工作流程。

 在随后与市信访局班子座谈中，曾志林指出，随着社会主要矛盾的变化，信访工作职能也正处于转型阶段。我们要转变思维、转变方式，顺应信访各项工作制度改革，实现“维稳”向“维权”的根本转变。曾志林强调，信访工作最根本的在于矛盾纠纷排查化解，在于解决好群众的合理诉求。信访工作要回归本位，就是要坚持以人民为中心的发展思想，以“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”为核心，注重源头预防，健全工作机制，切实依法及时就地解决群众合理诉求。

 最后，曾志林要求河源市信访局要加快信访新业务系统建设，加快推进信访业务流程再造，不断开创信访工作新局面。