为贯彻落实全省信访督查工作视频会议精神，推动信访事项攻坚化解，河源市信访局建立了“一周一小结”工作例会制度。

    “一周一小结”工作例会将固定于每周一上午由局主要负责同志主持召开，专题研究办信接访科、网上信访处理中心、督办科一周来所有信访事项受理办理工作中存在的问题。针对突出信访问题，采用“科室督办——书面督查——局领导带案督查”等方式步骤，多措并举，合力攻坚，推动及时有效解决好群众的合理诉求，实现“减存量，控增量”目标。

    在5月7日召开的“一周一小结”第一次工作例会上，局领导班子听取了市网上信访处理中心、办信接访科、督办科有关负责同志一周以来工作小结。与会人员针对来信来访办理过程中的存在问题进行了会商，并就一些信访事项进行分工督办。市信访局局长李洪钧要求各科室在今后交办转办信访件时，要做好跟踪，及时提醒督促责任单位按期办理，同时做好督办记录，确保每一宗信访件的办理做到有跟踪、有记录。

    市信访局各科室负责同志表示，“一周一小结”工作例会制度立足于信访主业，既能够及时发现信访事项办理过程中的一些问题，又能够创新思路，集思广益，推动信访事项及时有效办理。