为促进出租汽车客运市场规范有序发展，服务社会公众选择出行方式，引导社会资源合理配置，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等文件要求，现将河源市2021年下半年度出租汽车市场运行监测指标信息予以发布：

　　一、指标监测情况

　　（一）市场规模。截至2021年12月底，我市共有巡游车企业14家、巡游车324辆、巡游车驾驶员331人，较2021年6月底，巡游车减少52辆，巡游车驾驶员减少76人。我市依法许可网约车平台公司13家，较2021年6月底，增加2家。

　　（二）市场运营。本统计期内，全市巡游车单车日均载客约23.4次，单车日均运营里程约193.9公里、单车日均营收约207元。全市网约车日均订单量约9.04单，其中日均订单<10单的网约车约6322辆，日均订单≥10单的网约车约2455辆。日均订单≥10单的网约车中，单车日均运营里程约94.01公里、单车日均营收约208.26元。较2021年上半年，巡游车和网约车业务量、营收均环比下降。

　　（三）市场秩序。2021年7月至2021年12月，我市交通综合行政执法部门共查处出租汽车非法营运案件49宗，出租汽车营运违章案件9宗，其中，河源市奥利小汽车出租有限公司、紫金县伟达汽车出租有限公司、紫金县文鼎盛实业有限公司巡游车企业营运违章案件数量排名居全市前三位，滴滴出行、哈拜出行网约车平台营运违章案件数量排名居全市前两位。同期，我市交通运输主管部门共办结出租汽车乘客有效投诉52件，其中，河源市宇和小汽车出租有限公司、河源市奥利小汽车出租有限公司、河源市利和达新能源汽车运输有限公司巡游车企业乘客有效投诉率排名居全市前三位，滴滴出行、哈拜出行网约车平台乘客有效投诉率排名居全市前两位。

　　（四）风险提示。2021年下半年度，我市出租汽车市场总体平稳、营收下降、多家网约车平台企业未开展实质性经营、经营压力大，提醒拟从事出租汽车（含网约车）经营服务的企业和驾驶员，密切关注行业最新动态、审慎做好投资和从业分析，充分考虑市场风险，理性选择从业方向。欢迎市民就出租汽车违法违规、服务质量等问题向市、县交通运输主管部门反映，共同促进我市出租汽车行业安全、规范、健康、稳定发展。

　　二、网络预约出租汽车市场情况

　　（一）许可情况。截至本公告发布之日，本市已有13家网约车平台获得《网络预约出租汽车经营许可证》，具体如下：

　　（二）有关提示。为保障市民的合法权益，请市民乘坐合法的网约车出行，切勿使用非法打车软件，以免个人利益受损。同时，市交通运输局提醒广大私家车车主，切勿盲目注册并从事非法营运活动，若私家车主接入非法网约车平台接单，经查证属实，将处以罚款1万至3万元；构成犯罪的，移送公安司法机关依法追究刑事责任。