（2025年）
为了更好地提供政府信息公开服务，方便公众快速、准确地查找河源市卫生健康局依法公开的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，制定本指南。
河源市卫生健康局办公室为政府信息公开主管部门，负责河源市卫生健康局政府信息公开的日常工作。
一、主动公开政府信息
（一）公开内容
在职责范围内，河源市卫生健康局主动公开河源市卫生健康局制作的非涉密政府信息。包括：
1.河源市卫生健康局机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况。
2.河源市卫生健康局制作的主动公开文件。
3.河源市卫生健康局政府信息公开工作年度报告。
4.其他主动公开的政府信息。
（二）公开方式
1.河源市卫生健康局主要通过河源市卫生健康局政府信息公开网站（网址：http://www.heyuan.gov.cn/hyswsjkj/gkmlpt/index#4114）及健康河源微信公众号（gdhywjj）主动公开政府信息，还通过报纸、广播、电视等形式主动公开。
2.在河源市卫生健康局办公室设有政府信息公开查阅点，公众可以到该查阅点查阅本机关公开的政府信息。地址：河源市源城区越王大道商务小区河源市卫生健康局。开放时间：8：30-12：00，14：30-17：30（节假日、公休日除外）。联系电话：0762-3389235。
二、依申请公开政府信息
除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织（以下简称申请人）可向本机关申请获取相关政府信息。
（一）受理机构、时间和地点
受理机构：河源市卫生健康局办公室
受理时间：工作日，8：30—12：00，14：30—17：30
受理地址：河源市源城区越王大道商务小区河源市卫生健康局
联系电话：0762-3389235
邮政编码：517000
（二）提出申请
向河源市卫生健康局申请获取政府信息的申请人，应当填写《河源市卫生健康局政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构领取，也可以点击下方《河源市卫生健康局政府信息公开申请表》（附件1）进行下载，复制有效。
1．申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容
（1）申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式。
（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述。
（3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。
2．申请人可以通过以下方式提出申请
（1）当面申请。申请人可到河源市卫生健康局办公室当面提交申请。
联系地址：河源市源城区越王大道商务小区河源市卫生健康局
办公时间：工作日，8:30-12:00，14:30-17:30
（2）书面申请
申请人通过信函方式提出申请的，应当在信封的显著位置标注“政府信息公开申请”字样。
联系地址：河源市源城区越王大道商务小区河源市卫生健康局
联系电话：0762-3389235
邮政编码：517000
（3）通过互联网提出申请
申请人在河源市人民政府门户网站“依申请公开”专栏（网址：https://ysqgk.gd.gov.cn/762018/choice）选择申请项目，填写电子版《申请表》后提交。
申请人可以通过电话方式咨询相应的服务业务。
（三）申请处理
受理机构收到申请后，将进行登记和审核。
1．经审核申请的内容描述不明确，形式要件不完整，包括应当提供身份证明而未提供，不符合《条例》第二十九条规定的，告知申请人予以补充。
2．经审核申请符合受理各项规定的，将根据不同情况作出答复。
（四）答复
对于能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请并登记之日起的20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经河源市卫生健康局政府信息公开工作负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。
1．所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径。
2．所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。
3．本机关依据相关条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由。
4．经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。
5．所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。
6．本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。
7．所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。
对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复，详见河源市卫生健康局处理政府信息公开申请流程图（附件2）。
（五）收费
《条例》第四十二条规定：行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。行政机关收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定，详见《政府信息公开信息处理费管理办法》。
（六）监督保障
市卫生健康局依据相关法律法规及要求建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，加强工作规范。公民、法人或者其他组织认为受理机构未依法履行政府信息公开义务的，可以根据《条例》第四十六条、第五十一条规定，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报。公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。
河源市卫生健康局接受公民、法人或者其他组织对政府信息公开工作的意见建议、投诉举报电话：0762-3389235。
