4月25—26日，由河源市文化广电旅游体育局主办，河源市导游协会承办，万绿湖管委会、各县区文广旅体局、江东新区社会事务局协办的讲好“六色”河源文旅故事——2023年河源市政务（导游）推广大使培训暨万绿湖景区创5A讲解质量提升活动顺利举办。第一批政务推广大使、全市文旅系统推荐人选、万绿湖导游志愿者等近50人参加了此次培训。

    开班仪式上，市文广旅体局党组书记、局长、二级巡视员曾永贞作动员讲话。她表示，如何把万绿湖的地理人文、生态文化、移民文化、库区乡村振兴成果以及我市的历史沿革、客家文化、非遗特色、恐龙文化、经济社会发展成果等以讲故事的、生动的方式向广大游客宣传好，就是在座每一位政务推广大使、每一位文旅从业者的责任。因此，她希望各位学员加强对历史、地理、旅游、政务、礼仪、表达等相关知识的学习，在服务河源的同时，锻炼自我、提升自我、成就自我！

    培训为期两天一夜，采取现场授课、实操训练、座谈交流相结合的方式进行。本次培训活动，邀请了深圳职业技术学院旅游发展研究所所长、教授、博士胡卫华，国家特级英语导游、旅游管理博士刘艳红，全国优秀导游员、国家导游资格考试口试考评员、市图书馆馆长赖金凤，河源市委政研室综合研究科科长张勇，河源职业技术学院客家文化学院院长胡方为学员们授课。他们分别围绕“如何提升政务讲解员的综合素养”“政务讲解实务及讲解技巧”“万绿湖风景区知识”“河源市情介绍”“客家文化与河源故事”等主题开展了专题讲座。此外，还组织学员们前往农夫山泉和万绿湖进行实地学习。

    此次培训旨在培养我市政务讲解人才，打造一支业务能力强、综合素质高的政务推广大使队伍，全面提升服务和接待水平，充分展现我市旅游队伍形象，推动旅游文化产业高质量发展，打造5A旅游品质服务，助力万绿湖创建国家5A级景区。