“我年纪大了，腿脚也不利索，多亏你们专程上门为我办理优待证。”89岁退役军人王老对大坝镇半坑村退役军人服务站工作人员的贴心服务表示感谢。

　　为解决辖区退役军人因特殊原因难以到退役军人服务站点申领优待证的情况，进一步提升优待证申领工作的力度、速度和温度，连日来，和平县退役军人服务中心（站）组织工作人员上门为年满80周岁以上和患病行动不便的退役军人提供一站式服务，全面打通优待证办理的“最后一公里”。

　　和平退役军人服务中心（站）认真谋划优待证入户办理工作，提前对退役军人建档立卡情况进行摸排，这些情况特殊的老兵们办理优待证的难处，主动开展优待证办理上门服务活动，为他们采集照片、核实信息，进一步提高申办效率，确保优待证申领发放工作“全员覆盖、不落一人”。

　　截至目前，和平县已完成辖区内年满80周岁以上和患病行动不便的退役军人上门办理优待证121人次。和平县退役军人事务局相关负责人表示，全县退役军人服务中心（站）将持续攻坚退役军人优待证申领工作，开展退役军人个性化暖心服务，着力打造有温度的“退役军人服务之家”，切实增强退役军人和其他优抚对象的幸福感和归属感。