春节临近，农民工工资支付将进入高峰期，欠薪问题也将进入易发、多发期。为确保农民工按时足额拿到工资，兜住基本民生底线，维护农民工获取工资报酬合法权益和社会和谐稳定，河源市根据国务院和省统一安排，精心部署，从“实、联、快、宽、回”五字入手，确保将根治欠薪冬季专项行动打造成人社部门真正的民心工程、暖心工程。

       “实”字入手，落实欠薪治理“三个责任”

       河源市按照“属地管理、分级负责”和“谁主管谁负责”的原则，在专项行动企业自查自纠阶段，要求各县区成立工作专班，统筹推进根治欠薪冬季专项行动，压实了县区属地监管责任；要求各行业主管部门召开本领域内工作推进会，全面排查化解本领域内工程项目欠薪隐患，压实了各行业主管部门监管责任；坚持“培训先行、以培促改”理念，对各在建工程项目的建设单位、施工总承包单位、分包单位实行全员轮训，人社联合住建部门共举办6期建设领域保障农民工工资支付工作培训班，近710人参加培训。通过培训，进一步明晰了建设领域各方主体应履行的法律义务和违法成本，压实了企业用工主体责任。

       “联”字作保，形成部门联动执法合力

       河源市着力强化部门联动执法，在专项行动集中检查阶段，市、县两级根治拖欠农民工工资工作领导小组办公室抽调人社、住建、交通、水务等部门相关人员组成联合执法检查组，采取“不打招呼、不听汇报、直奔项目、直插施工现场、直面工人”的方式，对全市范围内在建工程项目进行逐一摸排检查。行动开展以来，全市共检查366 户企业，涉及农民工1.72万人，针对检查中发现存在欠薪问题的73户企业，人社部门及时下达整改指令，督促企业在规定时限内整改到位，共为870名农民工追回被拖欠工资及赔偿金1352.53万元，切实护住了农民工的“钱袋子”。

       “快”字为招，推动欠薪案件迅速化解

       河源市高度重视欠薪案件的处置化解工作，专项行动期间切实做到案件“快立案、快调查、快处置、快回复”。特别是对省转办督办的案件，能第一时间响应、第一时间赶赴现场，采取有力措施，迅速妥善处置。针对个别存在欠薪问题拒不整改的企业，人社部门采取约谈企业负责人的方式，坚持“教育为主，惩处为辅”的原则，以法为教、以理服人、以情动人，督促企业妥善解决欠薪问题。行动开展以来，针对检查中发现的欠薪问题，全市通过立案解决12宗、通过协调方式解决61宗，欠薪案件结案率100%，已按时间节点实现“第一个清零”目标（即2020年发生的政府投资工程项目、国企项目以及各类政府与社会资本合作项目拖欠农民工工资案件在2020年底前全部清零）。

       “宽”字为民，拓宽劳动者维权渠道

       河源市一直致力于提供更为高效便民的服务水平。岁末年初，为确保劳动者能更为便捷的反映诉求，在互联网举报投诉平台良好运行的基础上，我市自12月上旬开始全面启用全国根治欠薪线索反映平台，并通过河源日报、河源晚报、河源广播电视台“人社在线”栏目、“河源人社”微信公众号不断加大平台宣传力度，劳动者只需微信扫描平台二维码即可实时反映诉求，进一步拓宽了劳动者维权渠道。平台开放以来的一个月里，我市共受理欠薪问题线索135条，通过采取有力措施，目前已妥善化解125条，问题线索化解率92.59%。

       “回”字托底，注重案件化解效果

       河源市积极开展欠薪案件“回头看”。对已查办、督办结案的重大欠薪案件进行复核，现河源市已对行动开展以来的73个欠薪问题进行逐一复核，严格做到案结事了，确保被拖欠工资发放到每个农民工本人，防止因欠薪问题没有妥善解决造成问题反弹；与此同时，对尚未处置完毕和新出现的欠薪问题，加大处置力度，确保按照时间节点实现“第二个清零”目标（即其他欠薪案件在2021年春节前清零），让农民工安安心心、圆圆满满过一个祥和的好年。