11月24日-25日，河源市民政局主办的河源市2025年“双百工程”业务培训班在希尔顿欢朋酒店会议厅顺利举办。市民政局党组书记、局长曾利，党组成员、副局长叶金水出席开班式和有关活动。省民政厅慈善事业促进处负责同志、社会工作专家教授等受邀为培训班作专题授课。

会议指出，“双百工程”是夯实基层民生保障的重要抓手，广大“双百”社工是打通服务群众“最后一米”的关键力量，推动着民政事业从“兜得住”向“兜得好”跃升。近年来，“双百工程”在实现全市乡镇（街道）社工站（点）100%覆盖、困难群众和特殊群体社会工作服务100%覆盖的基础上，持续推动社工站（点）规范化、专业化、制度化建设，出台制度文件10个，建立9万多个服务档案，服务160万多人次，链接社会慈善资源约776万元，赠送意外伤害保险1.65亿元，在兜底民生服务、助力乡村振兴、促进共同富裕、推动社区治理、破解区域发展不平衡等领域作用发挥更明显，有力夯实了兜底民生服务力量，增强了基层民政服务能力，提升了困难群众和特殊群体的幸福感、获得感、安全感。

　会议强调，“双百工程”已进入“优化升级”的新阶段，即是要从“全覆盖”走向“高质量”，从“夯基础”迈向“建机制”。面对新阶段、新任务，全市民政系统要统一思想、筑牢信心、凝聚合力：一是坚持党建引领，统一思想聚合力。坚持把党的领导贯穿于“双百工程”实施全过程，充分发挥党组织在政治引领、统筹协调、凝聚人心方面的核心作用。各县区、各站点要进一步提高政治站位，深刻认识“双百工程”在服务大局、夯实基层、温暖民生中的重大意义，切实把思想和行动统一到省市的决策部署上来，坚定信心、下定决心，将这项民心工程做实、做细、做出成效。二是突出以人为本，多措并举强保障。要始终把人才队伍建设摆在突出位置，努力营造关心关爱、支持社工发展的良好环境。强化政治引领与工作支持，完善社工岗位晋升和荣誉激励体系，为有志者搭平台、给实干者撑腰杆。要做实生活关心与安全保障，依法保障休息休假、社保缴纳等权益，常态化开展工作环境安全风险评估与防护，让社工安心安身安业。要完善政策制度与回应机制，建立畅通的意见反馈与响应渠道，及时精准地解决社工在薪酬、督导、发展空间等方面的急难愁盼问题。三是聚焦专业赋能，固本强基提能力。要始终坚守社会工作专业伦理与为民服务初心，将专业化、规范化、制度化建设推向深入。要强化督导支持体系，构建“市-县-站”三级联动督导网络，推行“陪伴式”督导模式，为重点社工和复杂个案提供专业支撑。要切实提升培训实效，紧扣一线需求，扎实开展分类分级培训，重点加强资源链接、危机干预、品牌项目打造等实操能力的培养。要推动规范标准化建设：总结推广优秀站点服务标准与管理流程，鼓励开展“一站一品”特色服务创建，共同推动“双百工程”在专业化道路上取得更多新突破。

会议要求，一要持续深化学习，在融会贯通上下功夫。对培训中所学的理论框架、政策要点和实务方法要反复琢磨、深刻领会，特别是要将“双百工程”的核心要求与本土化社会工作实践紧密结合起来，做到内化于心、外化于行。二要紧密结合实际，在推动落实上见真章。要把学到的品牌建设、资源链接、沟通协调、团队赋能等新理念、新方法，运用到社工站（点）的日常运营与服务中去，紧盯困难群众和特殊群体的需求，优化服务流程，提升服务品质，确保专业服务能真正在基层落地生根、开花结果。三要勇于担当作为，在提升能力上求突破。面对“双百工程”优化升级的新阶段，要不断强化专业素养，持续提升政策执行能力、实务操作能力、群众工作能力和复杂局面应对能力，努力成为兜底民生服务领域信得过、靠得住、能力强的行家里手。

　本次培训班为期3天，邀请到华南农业大学社会工作学科首席专家、中山大学社会学与社会工作系教授、博士生导师张和清老师作《中国特色社会主义工作实务模式：个案救助与社区共治协同发展》主题授课，省民政厅慈善事业促进处负责同志进行“双百工程”发展形势分析和业务工作培训，以及省内高校专家老师和地市资深督导分别围绕《心理健康与自我调适》《品牌服务项目建设》《团队建设与社工情绪支持》等展开授课，还邀请了市消防大队专家组织开展安全第一课--现场消防安全防范演练。期间，市民政局主要负责同志率领各县区民政局主要负责同志、社工督导等20多人赴惠州市和博罗县开展“双百工程”社工站建设实地调研。培训课程设计紧贴基层实际，兼具政策理论高度和实务操作深度，融入安全教育和心理辅导，是贯彻省厅新印发的社会工作业务指引新要求的具体举措，有力帮助学员们学习领会持续实施“双百工程”的思路和方法，助力稳步推动“双百工程”优化升级。

市县民政部门主要负责同志、分管负责同志和有关科室（股室）负责人，市社工督导办全体督导，各镇街分管领导和“双百工程”社工站有关负责人，全市社工骨干成员共300多人参加培训。

学员现场交流发言节选

1.连平县民政局党组成员、副局长廖伟雄

近年来，连平县民政局坚持党建引领，以身作则、敢于担当，一切以有利于推动工作为原则，采取“协同联动”“借力推动”和“多汇报、勤走动”策略，推动双百工程的有效落实。例如，县局针对社工站出现的问题，除了及时处理协调，还善于借助邀请社工本土化专家张和清教授培训班授课之机，与乡镇负责领导座谈，深入交流传导双百工程的内涵及影响，促使乡镇按照要求做好社工站人员岗位设置，有效解决社工抽调问题。

2.源城区上城街道办副主任、社工站站长徐善贞

“学以致用，方显其价值”。结合上城街道实际，计划将培训所学应用于实际工作中。一是深化“双百”理念，实现服务从“有形覆盖”到“有效覆盖”的转变。将遵循张和清教授的指导，确保社工深入社区、与居民建立紧密联系。社工将不再仅限于完成任务，而是要花更多时间与居民互动，精准识别问题，有效链接资源，使“双百社工”成为居民的亲密伙伴，成为社区治理中不可或缺的力量。二是构建“安全共同体”，增强基层应急能力。借鉴淑敏老师的教学成果，我们计划与街道应急部门合作，开展安全技能轮训，并在各社区培养“社区安全员”。同时，联合物业、商户、志愿者等，定期进行隐患排查和应急演练，将消防安全知识普及至每家每户，共同构建坚固的社区安全网络。

3.紫金县瓦溪镇社工站副站长王丽红

张和清教授运用集体和个体两个案例授课，让我特别受启发，尤其是张老师强调的尊重本土化、提升居民文化认同和身份认同的理念。以前搞活动总是想着照搬经验，现在明白，我们扎根社区本土特色，比如挖掘村居的民族传统、老手艺等，把这些融入服务中，才能让居民有归属感，才能凝聚民心，让大家更认同自己的家乡，这种从本土文化出发的服务才能深入民心。

4.和平县公白镇社工站副站长彭念娣

通过张老师教授个案救助与社区共治协同发展的核心理念，结合公白镇社工站的工作，我对乡镇社会工作本土化有了更深的理解，明确了未来工作的方向。一是精准化个案救助，关注老年人、残疾人等困难群体的物质和精神需求，通过心理疏导和情感陪伴，实现双重帮扶。结合“耆暖民心、双百同行”项目，一对一解决群众需求，提升服务效果。二是系统化推进社区共治，以“五社联动”为手段，激活多元主体，完善志愿服务队伍，将个案救助中的共性问题转化为社区服务方向，如开展文娱活动，为困难老人提供生活照料，构建社区敬老辅助网络。