6月7日，贝墩镇社工站接收到广州市救助管理站的电话，有位贝墩镇户籍的流浪人员需协助返乡，据了解，叶伯（化名）是贝墩镇新南村人，1955年出生，早年因感情不顺，老家债务缠身，离开家乡靠打零工维持生计，后因年纪大以流浪拾荒为生，大概在1980年外出后与家乡失去联系。
多方联动，全面了解情况 接到求助信息后，贝墩镇“双百”社工立即行动，经过与贝墩派出所、新南村委会、邻里等多方求证、认真核实个人信息，确认叶伯是贝墩镇新南村人，叶伯在40多年前有过一段婚姻，并生育一个女儿，但是叶伯在女儿出生后三个月便离开家乡，一直未与家人联系，多年之后妻子改嫁已组建新的家庭，女儿远嫁他乡后也没有了联系，均与叶伯关系疏远。社工向村委会了解到叶伯家中只剩下一栋危旧老房，处于荒废状态，不能居住，因为多年未与家乡联系，被认定为失踪人口，其户籍信息已被注销。 整合资源，提供救助服务 贝墩镇社工站站长得知情况后，高度重视，积极与贝墩镇人民政府、新南村委会、敬老院等多方协调，最后确定安置在敬老院旁的一处空房内居住，并重新办理身份证、银行卡、社保卡，并及时申请最低生活保障救助金。经与广州市救助管理站和与新南村委会协商，三方对接收安置叶伯并就护送返乡事宜达成一致。 6月27日上午，叶伯在广州市救助管理站的帮助下踏上返乡路程，贝墩镇社工站副站长带领社工在和平县汽车站等待迎接并护送叶伯回家。 落实落细兜底保障政策 6月27日下午，贝墩镇社工站与村委会共同为叶伯安置住所，并为其购买家电家具、打扫住所卫生、安装家具等，解决住房问题。 6月28日，社工多方协调资源，协助为其重新办理身份证、银行卡、社保卡，并及时申请最低生活保障救助金，解决生活困境。 今后贝墩镇社工站将进一步救助工作常态化，继续加大工作力度，确保发现及时、上报及时、救助及时，引导社会各方力量，继续做好流浪人员的救助工作和社会治理工作。
