为促进出租汽车客运市场规范有序发展，服务社会公众选择出行方式，引导社会资源合理配置，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等文件要求，现将河源市2025年上半年度出租汽车市场运行监测指标信息予以发布：
一、指标监测情况
（一）市场规模。截至2025年6月底，我市共有巡游车企业13家、巡游车92辆、巡游车驾驶员90人，较2024年12月底，巡游车减少21辆，巡游车驾驶员减少36人。我市依法许可网约车平台公司7家，核发《网络预约出租汽车运输证》2971张，核发《预约出租汽车驾驶员证》11811张，较2024年12月底，网约车增加165辆，网约车驾驶员增加152人。
（二）市场运营。本统计期内，全市巡游车单车日均载客约20.72次，单车日均运营里程约159.27公里、单车日均营收约222.46元。全市网约车日均订单量约12.82单，其中日均订单<10单的网约车约1169辆，日均订单≥10单的网约车约1673辆。日均订单≥10单的网约车中，单车日均运营里程约69.52公里、单车日均营收约190.47元。较2024年下半年，巡游车业务量环比下降、营收环比下降，网约车业务量环比上升、营收环比上升。
（三）市场秩序。2025年1月至6月，我市交通综合行政执法部门共查处出租汽车非法营运案件143宗，出租汽车营运违章案件86宗，其中，网约车平台滴滴出行、哈拜出行、蜂派出行营运违章案件数量排名居全市前三位。同期，我市交通运输主管部门共办结出租汽车（巡游车、网约车）乘客有效投诉1116件，其中，巡游车企业河源市利和达新能源汽车运输有限公司（10件）乘客有效投诉率排名居全市最高，网约车平台滴滴出行（469件）、T3出行（353件）、哈拜出行（158件）乘客有效投诉率排名居全市前三位。
（四）风险提示。2025年上半年度，我市出租汽车市场呈现波动状态，经营压力较大。提醒拟从事网约车经营服务的企业和驾驶员，密切关注行业最新动态、审慎做好投资和从业分析，充分考虑市场风险，理性选择从业方向。欢迎市民就出租汽车违法违规、服务质量等问题向市、县交通运输局反映，共同促进我市出租汽车行业安全、规范、健康、稳定发展。
二、网络预约出租汽车市场情况
（一）许可情况。截至本公告发布之日，本市已有梅州蜂派网络科技有限公司河源分公司（平台名称：蜂派出行）、南京领行科技股份有限公司河源分公司（T3出行）、泉州市顺道网络科技有限公司河源分公司（顺道出行）、蓝海科技有限责任公司河源分公司（帮邦行）、滴滴出行科技有限公司河源分公司（滴滴出行）、武汉斑马快跑科技有限公司河源分公司（斑马快跑）、郑州哈拜网络科技有限公司河源分公司（哈拜出行）共7家网约车平台在我市取得《网络预约出租汽车经营许可证》。
（二）有关提示。为切实保障市民合法权益，在此提醒广大市民：请选择合法合规的网约车出行，切勿使用非法打车软件，避免个人利益受到损害。同时，市交通运输局特别提醒私家车主，请勿盲目注册非法平台从事营运活动。若经查实接入非法网约车平台接单，将依法处罚。未取得《网络预约出租汽车运输证》的，处3000元以上10000元以下罚款；未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的，处200元以上2000元以下罚款；情节严重构成犯罪的，将移送公安司法机关依法追究刑事责任。
