一、概述

　　2013年，我局按照《河源市城管局政务公开制度》，完善了政府信息公开的长效工作机制，成立了政府信息公开领导小组，配备3名专职工作人员（城管服务热线办公室），进一步梳理政府信息公开内容，规范政府信息公开处理流程。目前，我局政府信息公开工作运转正常，政府信息公开咨询、申请以及答复工作开展顺利。

　　二、主动公开政府信息的情况

我局严格按照《河源市政务公开工作规范》要求，制定了政务公开内容目录，内容包括职能配置、市容和环境卫生、市政设施、园林绿化等方面的市政府规范性文件，城市道路挖掘、花木迁移和砍伐，城市垃圾经营服务、广告设置等方面的审批审核，人事、财务、市政设施建设等重大事项。大大增强了办事透明度。我局把政务公开纳入党风廉政建设和城市管理工作的重要内容。通过政务公开促进各项工作，取得明显成效。一是增强了干部职工的廉洁自律意识，做到干净干事。通过完善政务公开制度和城管工作规章制度，达到了用制度管人管事的目的，提高了办事效率，杜绝了“吃、拿、卡、要”的歪风。二是市政、园林、环卫等市场化运作进一步公开透明，推动了城市管理养护改革。市政、环卫、园林、户外广告等建设管理市场化运作，均通过招投标方式进行，确保公平、公正、公开、透明。三是提高了服务水平。认真处理市民来信来电来访反映的问题，做到有访必接，有问必答，有电必复，件件有落实，桩桩有反馈。及时解决沙井盖丢失、下水道堵塞、路灯不亮、卫生死角等问题。组织人员经常整治城市“六乱”，乱摆卖、乱写贴、乱停放、乱堆挖等“六乱”行为得到有效遏制，市容和环境卫生水平进一步提高。

　　政府信息主动公开的渠道方面，为方便公众了解信息，我局依托河源政府网设立的“政府信息公开”栏，公布我局信息内容，并接受搜索和下载；设立“政府信息公开工作接待室”，安排专人负责受理群众对政府信息公开工作的咨询及意见建议。

　 　三、依申请公开政府信息办理情况

　　2013年我局未收到政府信息公开申请。

　　四、政府信息公开的收费及减免情况

　　我局将政府信息公开经费纳入年度部门预算。在接受申请人提出政府信息公开申请时，未向申请人收费。

　　五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　2013年未发生针对我局的政府信息公开方面的行政复议、行政诉讼和申诉。

　 　六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2013年，我局政府信息公开工作虽然取得一定成绩，但也存在一些问题和不足，主要是信息公开的内容有待进一步完善，信息更新还不够及时；主动向社会公开信息的领域有待于进一步拓展。为进一步做好我局政府信息公开工作，下步将采取以下措施： 一是及时更新信息内容。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，及时提供所掌握的政府信息，定期维护，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，方便公众查询。 二是认真梳理，逐步扩大公开内容。对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。 

 

 

 

                                                                                              2014年3月19日