根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，现公布河源市人民政府办公室2022年政府信息公开工作年度报告。本报告的电子版可在河源市人民政府门户网站（www.heyuan.gov.cn）下载。

一、总体情况

2022年，河源市人民政府办公室坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于政务公开工作的重要指示精神，认真贯彻落实党中央、国务院有关决策部署，按照省委、省政府和市委、市政府的工作要求，坚持以人民为中心，以“公开为常态，不公开为例外”为原则，做好政府信息公开各项工作，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用。    

（一）主动公开方面。通过市政府门户网站、《河源市人民政府公报》、政务新媒体、报刊、广播、电视以及政务公开栏等方式，依法、及时、全面公开政府信息。2022年，市政府门户网站和政务新媒体公开政府信息总数11772条，最高日访问量为213880人次。全年出版《河源市人民政府公报》12期，全年发行纸质公报36000份，并在市政府网站同步发布电子版，及时公开市和各县区政府（办公室）主动公开文件、部门规范性文件等，充分发挥“传达政令、宣传政策、指导工作、服务社会”的作用。

（二）依申请公开方面。畅通政府信息申请渠道，规范办理程序，扎实开展政府信息依申请公开工作。全年共收到政府信息公开申请17宗，其中已办理14宗，3宗结转下年度办理，全年实现答复“零复议”“零诉讼”。

（三）政府信息管理方面。严格落实网络意识形态工作和网络安全责任制，重新制定《河源市政府门户网站信息发布申请表》，严格执行“三审三校”“先审后发”机制，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保信息发布准确无误。加强和规范政府信息管理，做好政府规章、行政规范性文件、政府工作报告、财政预决算等重点政府信息公开。

（四）平台建设方面。强化市政府门户网站作为信息公开第一平台的作用，提供统一的互动交流和在线办事入口，优化调整市政府门户网站的重点领域专栏，及时、规范发布疫情防控工作权威通知公告。按照省府办公厅要求，有序推进市政府行政规范性文件库建设，并通过广东省信息公开平台统一发布。着力完善“河源市政府门户网站”微信公众号，规范完善专栏、宣传矩阵设置，切实发挥该公众号发布政府权威信息、政民有效互动作用。

（五）回应关切情况。强化政策解读回应，综合运用文字解读、图解、音视频等多种形式对政策文件进行解读，全年通过市政府门户网站发布政策解读材料51篇，规范性文件解读比例100%。全年共办理网民给总理、省长留言69件，及时回应解答公众关心的热点问题，切实做到了“件件有回音、事事有着落”。整合便民热线平台，强化政府网站互动交流功能，畅通公众咨询渠道，全年收到各类网民留言2061件，办结2053件，8件结转下年度办理。

（六）监督保障方面。加强组织管理，重新调整我市政府信息公开工作领导小组成员。围绕《条例》和2022年政务公开工作要点，加强对基层政务公开一线人员的业务指导，切实增强基层政务公开工作能力。组织举办2期专题工作培训会，分别为政府网站和政务新媒体管理工作电视电话会、政务公开和政务信息工作培训，参训人员共1473人次，提升全市政务公开和政务信息工作队伍专业水平。建立健全日常巡检提醒、季度通报、年度考核、立行立改等系列监督管理制度，特别是重大节点，持续对全市11家政府网站和73个政务新媒体开展日常监测、季度检查和年度考评，确保安全运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题：对全市政务公开工作的日常指导监督仍需加强，政府网站和政务新媒体运维监管仍需强化，基层政务公开工作人员稳定性和专业性仍需加强等。

（二）下一步改进措施：一是加强对全市政务公开工作指导监督，科学开展考评培训，通过“以评促改，以评促管”，推动全市各级各部门更加重视并切实做好政务公开工作。二是强化政府网站和政务新媒体监管，提升政府网站和政务新媒体监管频次和范围，及时清理注销功能相近、用户关注度和利用率低的账号，确保及早发现问题、及时整改问题。三是继续组织全市政务公开和政务信息业务学习培训，提升基层政务公开、政务信息工作能力。

六、其他需要报告的事项

收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。